Termos de Serviço CertPhyto

A aceitação destes termos é obrigatória para o uso da plataforma.

1. O Serviço

A CertPhyto System é uma plataforma SaaS e Backend API (Hub Universal de Conformidade) projetada para o setor de bioeconomia, facilitando a ingestão, armazenamento e interpretação de dados telemétricos provindos de sensores IoT.

2. Responsabilidades do Hardware

A plataforma é expressamente agnóstica em relação a hardware. A correta calibragem, formatação e envio de dados físicos dos sensores ao nosso endpoint de API é de responsabilidade estrita do Consultor Técnico, Cooperativa ou Empresa proprietária.

3. Relatórios e Laudos Algorítmicos

O "Score" atribuído pelo sistema no processamento de dados serve como indicativo poderoso baseado num comparativo lógico com as principais Farmacopeias embutidas na LLM. Contudo, não substitui obrigatoriedades laboratoriais perante órgãos fiscalizadores oficiais se exigido pelas instâncias governamentais.

4. Disponibilidade (SLA)

Buscamos manter o uptime da API para recebimento ininterrupto de dados em 99,9%. A paralisação temporária para manutenção programada será avisada previamente em nosso painel de Status.

5. Bloqueio e Cancelamento

Contas de Administrador ("Admin") têm permissão estrita para adicionar, revogar e banir acesso às demais empresas ou contas da própria hierarquia caso o contrato comercial chegue ao fim.